ANIMATION DU RÉSEAU
Nos collaborateurs visitent à un rythme régulier les points de distribution afin de mobiliser vos équipes locales et générer la performance commerciale attendue.
KNAVE apporte toute la formation et le suivi nécessaires à la qualité du service ainsi qu'à la cohérence de l’offre au niveau national.
KNAVE coordonne et partage les pratiques commerciales efficaces tout en assurant les actions d’assistance auprès de votre personnel opérationnel.
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Le service client 360° porté par KNAVE c'est notamment :
Le suivi de l'activité locative et de vos KPI's avec vos opérateurs locaux.
Le support permanent à l'usage de l'interface de gestion.
L'aide à la gestion des problèmes inhérents à toute activité locative.
La relation avec les services financiers locaux pour l'ajustement permanent de la composition des parcs.
L'accompagnement aux initiatives marketing locales d'acquisition clients.
Le relai de votre stratégie de programme comme s'ils étaient vos propres collaborateurs.
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